如何开好每日站会?

Scrum看起来简单,但实际上并不容易。在介绍如何开好每日站会前,我们先来了解一下召开每日站会的目的和意义。

个体交互重于流程和工具、面对面的沟通、团队自组织都是敏捷的核心思想,那么如何将这些思想反映在日常的开发过程中,每日站会其实是一个非常有效的手段。同时每日站会也有助于每个团队成员专注于当天所需要完成的任务上。

老生长谈的站会规则,你还记得嘛?

Scrum定义了开展每日站会的一些基本规则:

1.每日站会必须每天在同一时间、同一地点召开,最好的方式是在可视化的看板前面召开, 看板上可以看到当前Sprint中每个任务的状态、待跟进事项、Sprint的燃尽图等等(团队按需建立看板内容)。在每日站会开始之前,每个团队成员需要在看板上更新自己所负责的任务状态,这样的好处是在开会的时候,每个人都可以看到当前迭代的进展情况。

2.会议时间最多不超过15分钟,所有的团队成员自觉按时到场。因为会议很短,按时召开、按时结束是很重要的。对于迟到的人员要有一些让他们改进的措施,因为迟到会耽误大家所有人的时间。建议的措施有:适当的给一些罚金(发红包),多少由团队共同决定,这些钱如何支配也由团队共同决定;或者留一个同事在他迟到后,专门给他同步今天站会的情况,以引起他对站会的重视。

3.每日站会一定要站着开,每个人要精神集中,不能有懒散的表现。

4.每个人回答三个问题:

我昨天完成了什么任务?

我今天打算做什么任务?

我遇到了哪些障碍或困难?

5.同一时间只能有一个人发言,站会上只说和这三个问题相关的话题,任何跑题的讨论,需要被ScrumMaster及时制止。一些的确需要讨论的问题,可以先记录下来,会后作为专题来讨论。

为什么每日站会没有效果?

每日站会和传统的项目会议有以下几点不同:

1. 不会有ScrumMaster或者其他任何人来指派任务;

2. 团队成员不是向ScrumMaster或者PO汇报情况,而是向其他的团队成员更新和同步信息;

3. 团队成员不会在会上长时间讨论或者解决问题,大家会把问题记录下来,会后找相关的人讨论或召开具体的讨论会议;

4. 任何团队之外的人可以参加每日站会,但不得发言或干扰会议;

Scrum的最基本原则是“Inspect and Adapt”(检视、适应),如果哪些事情做得很好,问问自己为什么,然后寻找继续提升的办法;同样,如果哪些事情做的不好,问问自己为什么,然后继续寻找改善的办法。

如果每日站会没有效果,检查一下这些规则。你是不是每天在认真地开每日站会?如果不是,问问自己为什么?如果我们改变了Scrum的一些基本的规则,那么可能会面临一些风险,因为这些规则都是经过锤炼和项目考验的一些通用规则,所以第一步,我们可以先按照书本上的方式来做。

如何知道每日站会起到了很好的效果?

一个好的每日站会有以下几个特点:

1. ScrumMaster或PO不会逐个的问每个人问题。如果是,那么这个会议已经沦为了报告会;

2. 团队成员互相讨论,讨论的形式与目的不是向ScrumMaster或PO汇报工作,而是团队成员之间相互交流,以共同了解项目情况和共同解决问题;

3. 每日站会都会在15分钟以内完成。如果我们遵守了规则并按照正确的方式开会,就不需要再担心超时了;

4. 站会结束后,ScrumMaster知道哪些问题需要帮助团队成员解决;

 

补充:SCRUM Master 该如何做?

组织会议其实是 Scrum Master 一项非常重要的技能。有效的开展会议,能够体现出会议组织者,也就是Scrum Master在控制会场、协调问题的解决、推动项目进展和管理团队方面的综合实力。分享几点老师给出的建议:

  • 自信
  • 声音洪亮
  • 保持正常语速
  • 在会议室中适当走动
  • 观察团队的每个人
  • 了解每个人的特点
  • 不做无准备之发言
  • 保持礼貌
  • 前后一致
  • 别太幽默
  • 避免情绪化
  • 感激所有人的参与和贡献
  • 平衡发言时间
  • 请外向型的先发言,请内向型做总结
  • 提醒发言者如果他发言时间很长
  • 适当阻止经常打断其他人发言的行为
  • 可定期改变发言顺序
  • 并非3个问题都需要问

文:金小婷的敏捷5分钟
链:https://mp.weixin.qq.com/s/Figm7LKq-KkVtIyz3aFxpw